Trong quá trình chuyển đổi số, các cơ quan hành chính nhà nước cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp CNTT nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, cải cách thủ tục hành chính và phục vụ người dân tốt hơn.
1. Hạ tầng công nghệ thông tin
- Máy tính để bàn, laptop cho cán bộ công chức.
- Máy chủ (Server) và hệ thống lưu trữ dữ liệu.
- Mạng LAN, Wifi nội bộ.
- Trung tâm dữ liệu (Data Center).
- Thiết bị nguồn UPS và tủ rack.
2. Hệ thống mạng và bảo mật
- Firewall thế hệ mới.
- VPN kết nối liên thông giữa các đơn vị.
- Hệ thống chống virus tập trung.
- Giám sát an toàn thông tin (SOC).
- Quản lý truy cập và phân quyền người dùng.
3. Chính quyền điện tử (E-Government)
- Cổng dịch vụ công trực tuyến.
- Hệ thống một cửa điện tử.
- Quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp.
- Chữ ký số và chứng thực điện tử.
- Hệ thống quản lý hồ sơ công việc.
4. Hội nghị và làm việc trực tuyến
- Phòng họp trực tuyến.
- Hệ thống hội nghị truyền hình.
- Màn hình tương tác thông minh.
- Camera hội nghị AI.
- Thiết bị âm thanh phòng họp.
5. Giám sát an ninh và điều hành
- Camera giám sát IP.
- Camera AI nhận diện khuôn mặt.
- Trung tâm giám sát tập trung.
- Kiểm soát ra vào bằng thẻ hoặc sinh trắc học.
- Hệ thống báo cháy và cảnh báo sự cố.
6. Số hóa và lưu trữ hồ sơ
- Máy scan tốc độ cao.
- Phần mềm số hóa tài liệu.
- Kho lưu trữ điện tử.
- Quản lý văn bản điện tử.
- Lưu trữ đám mây và sao lưu dữ liệu.
7. Phòng họp không giấy (Paperless)
- Máy tính bảng cho đại biểu.
- Hệ thống biểu quyết điện tử.
- Quản lý tài liệu cuộc họp.
- Điểm danh điện tử.
- Ký duyệt hồ sơ số.
8. Trung tâm điều hành thông minh (IOC)
- Giám sát dữ liệu tập trung.
- Điều hành và báo cáo thời gian thực.
- Theo dõi chỉ số kinh tế - xã hội.
- Giám sát dịch vụ công.
- Tích hợp dữ liệu đa ngành.
9. Giáo dục và đào tạo nội bộ
- Hệ thống LMS/E-Learning.
- Đào tạo trực tuyến.
- Kho học liệu số.
- Thi trực tuyến.
- Quản lý năng lực cán bộ.
10. Thiết bị văn phòng thông minh
- Máy photocopy đa chức năng.
- Máy in mạng.
- Máy hủy tài liệu.
- Màn hình hiển thị thông tin.
- Hệ thống lấy số thứ tự tự động.
Danh mục thiết bị thường được đầu tư
- Máy tính thương hiệu Việt như SINGPC, FPT, CMS.
- Máy chủ của Dell Technologies, HPE, Lenovo.
- Thiết bị mạng của Cisco, Fortinet, Ruijie Networks.
- Camera an ninh của Hikvision, Dahua Technology, Axis Communications.
- Máy photocopy của Konica Minolta bizhub.
Xu hướng hiện nay
Các cơ quan hành chính đang tập trung vào:
- Chuyển đổi số toàn diện.
- Xây dựng chính quyền số.
- Số hóa hồ sơ và lưu trữ điện tử.
- Nâng cao an toàn thông tin.
- Ứng dụng AI trong quản lý và phục vụ người dân.
- Triển khai trung tâm điều hành thông minh (IOC).
Đây là những nhóm giải pháp mà công ty BSN thường triển khai trong các dự án mua sắm CNTT cho UBND, HĐND, MTTQ, Đảng ủy, các sở, ban ngành và đơn vị sự nghiệp công lập.