Để mang lại trải nghiệm mua hàng minh bạch và thuận tiện, chúng tôi xin cung cấp thông tin chi tiết về các điều kiện giao dịch, chính sách giá cả và phương thức thanh toán đang được áp dụng trên nền tảng.
1. QUY ĐỊNH VÀ ĐIỀU KIỆN MUA HÀNG
- Phạm vi phục vụ: Chúng tôi hiện cung cấp và giao hàng trên phạm vi Toàn quốc
- Thông tin đơn hàng: Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin liên hệ (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận hàng) để chúng tôi có thể giao sản phẩm đến tay Quý khách một cách nhanh chóng nhất.
- Xác nhận đơn hàng: Sau khi Quý khách hoàn tất đặt hàng đã lựa chọn , chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận qua Email hoặc gọi điện/nhắn tin trực tiếp để chốt đơn trước khi tiến hành giao hàng.
- Từ chối hoặc hủy đơn: Trong một số trường hợp đặc biệt (như sản phẩm hết hàng, không liên lạc được với người nhận, hoặc phát hiện dấu hiệu gian lận), chúng tôi xin phép được hủy đơn hàng và sẽ có thông báo sớm nhất đến Quý khách.
2. CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ BÁN
Chúng tôi cam kết công khai, minh bạch mọi thông tin về giá để Quý khách an tâm mua hàng:
- Đồng tiền thanh toán: Mọi giao dịch trên nền tảng đều được tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
- Thuế Giá trị gia tăng: Giá sản phẩm niêm yết trên website đã hoặc chưa bao gồm Thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của pháp luật.
- Chi phí phát sinh: Giá hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm là giá trị thuần của hàng hóa, chưa bao gồm phí vận chuyển, phí lắp đặt hoặc các phụ phí khác (nếu có).
- Tổng chi phí cuối cùng: (bao gồm tiền hàng, phí vận chuyển và phụ phí) sẽ được hiển thị rõ ràng tại website hoặc trong hóa đơn báo giá khi Quý khách xác nhận đơn hàng.
- Chính sách thay đổi giá: Chúng tôi có thể điều chỉnh giá bán sản phẩm tùy theo chương trình khuyến mãi hoặc biến động thị trường. Tuy nhiên, giá của các đơn hàng đã được Quý khách đặt và hệ thống xác nhận thành công sẽ luôn được giữ nguyên.
3. CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Nhằm tối ưu hóa sự tiện lợi, chúng tôi hỗ trợ Quý khách lựa chọn một trong các phương thức thanh toán an toàn sau:
Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD):
- Quý khách sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa. Đây là phương thức đơn giản và được nhiều khách hàng ưa chuộng nhất.
Chuyển khoản qua ngân hàng:
- Quý khách có thể chuyển khoản trước tổng giá trị đơn hàng vào tài khoản công ty.
- Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BSN
- Số tài khoản: 1380307926 - Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) - CN Bến Nghé
- Nội dung chuyển khoản: Vui lòng ghi rõ [Mã đơn hàng] hoặc [Số điện thoại đặt hàng] để hệ thống xử lý nhanh chóng.
Thanh toán trực tuyến / Ví điện tử (Nếu có):
- Chúng tôi chấp nhận thanh toán bảo mật qua các loại thẻ (Visa, ATM nội địa) hoặc các ví điện tử liên kết (Momo, VNPAY...). Giao dịch của Quý khách được mã hóa và bảo vệ tuyệt đối bởi cổng thanh toán đối tác.
4. HÓA ĐƠN VÀ CHỨNG TỪ TÀI CHÍNH
Chúng tôi hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử (hóa đơn VAT) hợp lệ cho tất cả các đơn hàng.
Nếu Quý khách cần xuất hóa đơn cho công ty, vui lòng điền thông tin (Tên công ty, MST, Địa chỉ) tại phần "Ghi chú đơn hàng" hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ lúc đặt hàng. Hóa đơn điện tử sẽ được gửi trực tiếp vào email của Quý khách ngay khi đơn hàng hoàn tất.
Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm về quá trình mua hàng và thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 02866.534.383 - 0909729190 hoặc Email: sale@bsnict.com. Chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ!
