Chính sách giao hàng và đổi trả mới

Thời gian giao hàng nội thành trong 24–72 giờ; điều kiện đổi trả trong 7 ngày.

Chính sách giao hàng

Phạm vi áp dụng

BSN thực hiện giao hàng trên toàn quốc đối với tất cả các sản phẩm, thiết bị công nghệ thông tin, thiết bị văn phòng, hệ thống camera giám sát, thiết bị mạng, âm thanh hội nghị và các giải pháp công nghệ khác do công ty cung cấp.

Thời gian giao hàng

Khu vực TP. Hồ Chí Minh: Từ 01 – 03 ngày làm việc.
Các tỉnh thành khác: Từ 03 – 07 ngày làm việc.
Đối với các dự án, gói thầu hoặc đơn hàng có số lượng lớn, thời gian giao hàng sẽ được thống nhất cụ thể trong hợp đồng hoặc đơn đặt hàng.

Phương thức giao hàng

Giao hàng trực tiếp bởi nhân viên kỹ thuật của BSN.
Giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển uy tín.
Bàn giao, lắp đặt và nghiệm thu tại địa điểm khách hàng theo thỏa thuận.

Kiểm tra hàng hóa khi nhận

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng hàng hóa, số lượng, chủng loại và phụ kiện đi kèm trước khi ký nhận. Mọi phản hồi liên quan đến thiếu hàng, sai hàng hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển cần được thông báo ngay cho BSN để được hỗ trợ xử lý.